POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont AGM TEC, société éditrice du site https://www.videoscopes-industriels.fr , collecte, utilise, protège et partage vos données personnelles lorsque vous visitez le site ou effectuez un achat. Nous attachons une grande importance à la protection de vos informations personnelles et au respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Identité du responsable du traitement
AGM TEC – SAS au capital de 100 000 € Siège social : 146 rue des Artisans – ZA des Turques – 31660 Bessières (France) Téléphone : 05 61 42 90 63 E-mail : contact@agm-tec.com
Numéro SIREN : 478 898 083 – RCS Toulouse
Le responsable du traitement des données à caractère personnel est AGM TEC, représentée par son Président.
3. Données personnelles collectées
Nous pouvons collecter les types de données suivants :
Données d’identification : nom, prénom, société, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Données de connexion et de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, temps de visite.
Données commerciales : historique de commandes, préférences produits, messages via le formulaire de contact.
Données de paiement : informations de facturation (traitées via une plateforme sécurisée – AGM TEC ne conserve aucun numéro de carte bancaire).
4. Finalités du traitement
Les données collectées servent notamment à :
Gérer vos commandes, livraisons et facturations ;
Vous fournir une assistance et un service après-vente ;
Améliorer l’expérience utilisateur et la performance du site ;
Vous adresser des communications commerciales ou techniques (si vous y avez consenti) ;
Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.
5. Base juridique du traitement
Conformément au RGPD, le traitement de vos données repose sur :
L’exécution d’un contrat (commande en ligne) ;
Le respect d’une obligation légale (facturation, garantie, etc.) ;
Votre consentement (formulaires, newsletter) ;
L’intérêt légitime d’AGM TEC à améliorer ses services et assurer la sécurité de son site.
6. Destinataires des données
Vos données sont destinées exclusivement à AGM TEC et à ses prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergeur, prestataire de paiement, transporteur). Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
7. Durée de conservation
Données de compte client : conservées tant que le compte est actif et 3 ans après la dernière activité.
Données de commande : conservées 10 ans (obligation comptable).
Données de contact : conservées 3 ans après le dernier échange.
Cookies et traceurs : durée maximale de 13 mois.
8. Vos droits
Vous disposez des droits suivants sur vos données :
Droit d’accès, de rectification, de suppression ;
Droit à la limitation du traitement ;
Droit d’opposition ;
Droit à la portabilité de vos données ;
Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : 📧 contact@agm-tec.com
ou par courrier à l’adresse du siège mentionnée ci-dessus.
En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr .
9. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
le fonctionnement technique du site (panier, session, sécurité) ;
la mesure d’audience (Google Analytics, anonymisée) ;
la personnalisation de l’expérience utilisateur.
Lors de votre première visite, une bannière vous informe de l’utilisation des cookies ; vous pouvez les accepter ou les refuser partiellement via le module de consentement.
10. Sécurité des données
AGM TEC met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées :
chiffrement SSL/TLS des communications ;
hébergement sécurisé en France ou en Union Européenne ;
accès restreint aux données ;
procédures internes de sauvegarde et de confidentialité.
11. Transferts hors Union Européenne
Aucun transfert de données n’est effectué vers un pays tiers non conforme au RGPD. En cas de recours à un prestataire externe situé hors UE, nous nous assurons qu’il dispose des garanties appropriées (clauses contractuelles types, Privacy Shield, etc.).
12. Mise à jour de la politique
Cette politique peut être modifiée pour refléter les évolutions légales, techniques ou commerciales. La date de la dernière mise à jour figure en bas de la page.
Dernière mise à jour : octobre 2025
